1. Responsable du traitement

Le traitement des données est placé sous la responsabilité de la Direction de l’École Chrétienne La Semence.

2. Données collectées

Nous collectons :

• Votre numéro de téléphone mobile.
• Votre identifiant (nom) WhatsApp.
• L'historique des échanges pour le suivi de votre demande.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées uniquement pour :

• L'envoi automatisé de la brochure scolaire et de la grille tarifaire.
• La prise de rendez-vous ou la réponse à vos questions d'orientation.
• Le suivi des inscriptions pour l'année scolaire en cours ou à venir.

4. Confidentialité et Non-transmission

Conformément aux dispositions légales en Côte d'Ivoire :

• Vos données sont strictement confidentielles.
• Aucune donnée n'est cédée ou vendue à des tiers (agences publicitaires ou autres organismes).
• L'accès aux données est limité au personnel administratif habilité de l'école.

5. Sécurité des données

Nous utilisons les outils professionnels fournis par Meta (WhatsApp Business API) qui garantissent un chiffrement des communications. Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés afin d'empêcher tout accès non autorisé.

6. Vos Droits (Loi n°2013-450)

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ces droits, vous pouvez :

• Adresser une demande au secrétariat de l'école à l'adresse mail de l'établissement admin@ecolechretiennelasemence.net.

7. Consentement

En initiant le contact avec notre service de chat WhatsApp, vous acceptez la collecte et le traitement de vos données selon les termes de la présente politique.